Schicken
Wir versenden per PostNL. Der Versand der Artikel erfolgt schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Im Durchschnitt erfolgt der Versand innerhalb von 1 Werktag nach Gutschrift der Zahlung auf unserem Konto. Der Status der Bestellung kann über den Webshop verfolgt werden; Nach Eingang der Zahlung bei der Bank ändert sich der Status auf „Bestätigt“, woraufhin eine Bestätigung per E-Mail erfolgt. Sobald sich die Bestellung in diesem Status befindet, können keine weiteren Änderungen oder Ergänzungen vorgenommen werden. Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Bestellung versandt wurde, sowie einer Sendungsverfolgungsnummer. Nach Erhalt dieser E-Mail wird das Paket in 98 % der Fälle innerhalb von 2 Tagen (Montag bis Freitag) an die angegebene Adresse in den Niederlanden und Belgien zugestellt.
Wenn Sie feststellen, dass ein Artikel vorübergehend ausverkauft ist, wird Ihre gesamte Lieferung erst versendet, wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Normalerweise gehen wir davon aus, dass Artikel, die vorübergehend ausverkauft sind, innerhalb einer Woche wieder auf Lager sind, sofern kein voraussichtlicher Liefertermin angegeben ist. Sollte es länger als eine Woche dauern, werden wir Sie bezüglich der Bestellung kontaktieren. Sollte sich herausstellen, dass ein Artikel unerwartet nicht vorrätig ist, werden wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich informieren, dies kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Niederlande bis 10 kg kg. 4,75 €*
Belgien & Deutschland bis 10 kg. €6,-*
Eurozone 1 bis 10 kg 9,95 €*
Eurozone 2 bis 10 kg kg. 20 €***
Eurozone 3 bis 10 kg kg. €27,-***
* In den Versandkosten ist 21 % Mehrwertsteuer enthalten
** Für diese Länder fallen zusätzliche Zollgebühren an, diese sind auf Anfrage erhältlich und abhängig vom Bestellwert.
Nicht zu Hause?
Sollte Ihnen ein Paket Montag bis Freitag nicht zugestellt werden können, finden Sie in Ihrem Briefkasten einen Hinweis mit einer Telefonnummer. Dort können Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren, der dann frühestens für den nächsten Werktag erfolgen kann. Nachdem Sie die Nachricht „nicht zu Hause“ erhalten haben, haben Sie 5 Tage Zeit, um PostNL zu antworten. Wenn Sie nichts hören, wird das Paket an WinterSport-Store.nl zurückgeschickt. Sollten wir es dennoch an Sie versenden, müssen Sie die Versandkosten erneut bezahlen.
Lieferung an alternative Adresse
Wenn Sie werktags überwiegend außer Haus sind, können Sie uns eine alternative Lieferadresse mitteilen, beispielsweise Ihre Arbeitsadresse oder die eines Familienmitglieds. Sie können dies auch selbst angeben, wenn Sie Ihre Adressdaten bei uns anlegen.
Geben Sie den Versandtag an
Gerne tragen wir dazu bei, dass die Bestellung so reibungslos wie möglich versandt wird. Wenn Sie an einem bestimmten Tag immer zu Hause sind, können Sie in der Bestellung angeben, dass wir die Lieferung am Vortag versenden, sodass Sie normalerweise davon ausgehen können, dass Sie die Lieferung an Ihrem möglichen freien Tag erhalten. Dies können Sie ganz einfach selbst in den Kommentaren bei der Bestellung angeben.
Ist etwas falsch?
Wenn mit dem Inhalt des Pakets etwas nicht stimmt, bitten wir Sie, WinterSport-Store.nl per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren
Kehrt zurück:
Apresski-store.com akzeptiert die folgenden Rücksendungen, sofern diese innerhalb von 14 Werktagen zusammen mit dem Originallieferschein und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgesandt werden: * Jeder Artikel im ursprünglichen, unbeschädigten und unbenutzten Zustand. Apresski-store.com akzeptiert keine Rücksendungen von Sendungen, die nicht ausreichend frankiert sind. Die Kosten für den Rückversand müssen Sie selbst tragen. Auch das Risiko einer Rücksendung tragen Sie selbst. Nach Eingang Ihrer Bestellung erstattet Apresski-store.com innerhalb von 30 Tagen den Warenbetrag und die ursprünglichen Versandkosten.
Rückkehrer
Wir haben vor kurzem begonnen, mit Returnista zusammenzuarbeiten. Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, bei dem Sie Ihr bestelltes Paket ganz einfach zurücksenden oder von Returnista in Zusammenarbeit mit DHL und UPS abholen lassen können.
Wie funktioniert das?
Gehen Sie zur Website: https://wintersport-store.returnista.nl
Füllen Sie das Rücksendeformular aus
Vereinbaren Sie Ihren Abholtermin oder wählen Sie aus, wo Sie Ihr Paket abgeben möchten
Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit, die am besten zu Ihnen passen
Abhängig von der gewählten Option benötigen Sie keinen Drucker.
Bezahlen Sie ganz einfach über iDeal
Rücksendeadresse:
Apresski-store.com
Polaner-Schiene 13L
3447 GN Woerden
die Niederlande
Kontonummer: NL91BUNQ2042012939 im Namen von Sports Online BV
Codes für internationale Zahlungen:
IBAN-Nummer: NL91BUNQ2042012939
BIC: BUNQNL2A
Rückerstattungsfrist:
Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt in Rechnung gestellten Versandkosten, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückerstattung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Unternehmer verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die Rückerstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.